Подорож автобусом з Клуж-Напока до Карлсруе

1) Перейдіть на сторінку бронювання. 2) Виберіть тип подорожі: В один бік або Туди-назад та кількість пасажирів. 3) У полях Звідки та Куди виберіть міста (наприклад, Кишинів → Бухарест). 4) Виберіть дату з календаря та натисніть "Пошук". 5) Виберіть бажану поїздку з результатів (перевірте час відправлення/прибуття та тривалість). 6) У формі бронювання: виберіть місце (де доступно); заповніть Ім'я, Прізвище, Телефон, Email; якщо потрібен рахунок, натисніть "Додати адресу для виставлення рахунка" та заповніть дані; введіть промокод (якщо є) та натисніть "Застосувати". 7) Відмітьте згоду з Умовами та положеннями. 8) Натисніть "Оплатити" (онлайн-оплата карткою) для гарантії місця. 9) Ви отримаєте електронний квиток (з QR-кодом) на email протягом кількох хвилин; ви можете пред'явити його з телефону при посадці.

Так. Будь-яка зміна дати або часу квитка можлива лише мінімум за 12 годин до відправлення рейсу, звернувшись до Служби підтримки клієнтів.

Скасування може бути зроблено до 12 годин до запланованого часу відправлення. Повне повернення: якщо скасування зроблено в зазначений термін, вартість квитка повністю повертається на ту саму картку, яка використовувалася для оплати, протягом 1–7 робочих днів (залежно від банку-емітента).

Оплата здійснюється безпосередньо на сайті в момент бронювання. Ви можете оплатити швидко та безпечно, використовуючи захищену систему платежів NETOPIA Payments (Visa/Mastercard, 3-D Secure). Після підтвердження оплати електронний квиток (з QR-кодом) автоматично надсилається на електронну пошту.

Після здійснення онлайн-платежу електронний квиток автоматично надсилається протягом кількох хвилин на адресу електронної пошти, вказану в формі бронювання. Квиток видається системою миттєво та містить: дату, час, пункт посадки, код бронювання та QR-код для валідації.

Перевірте: картка дійсна та активована для міжнародних транзакцій; є достатні кошти; браузер дозволяє спливаючі вікна та не заблокований розширеннями; спробуйте інший браузер або пристрій. Якщо проблема зберігається, зверніться до Служби підтримки клієнтів.

Так, зміна місця можлива в межах доступних місць та звернувшись до Служби підтримки клієнтів.

Кожен квиток включає безкоштовно: 1 ручну поклажу (макс. 42 × 30 × 18 см, макс. 7 кг), для зберігання у верхньому відсіку, не блокуючи проходи/аварійні виходи; 2 стандартні багажі (макс. 80 × 50 × 30 см кожен, з допусками, якщо сума сторін ≤ 160 см), макс. 20 кг/багаж.